En la era de la comunicación digital, hacer llamadas por WhatsApp se ha convertido en una función esencial para mantenernos conectados con amigos, familiares y colegas alrededor del mundo. Pero, ¿sabías que esta popular aplicación de mensajería ofrece dos tipos de llamadas con características distintas? En esta guía completa te explicaremos cómo hacer llamadas por WhatsApp paso a paso, desde la configuración inicial hasta consejos profesionales para mejorar la calidad de tus llamadas, ya sean individuales o grupales.
Requisitos previos para hacer llamadas por WhatsApp
Antes de aprender cómo hacer llamadas por WhatsApp, debes asegurarte de cumplir con estos requisitos básicos:
1. Tener instalada la versión más reciente de WhatsApp en tu dispositivo
2. Contar con conexión a Internet estable (Wi-Fi o datos móviles)
3. Verificar que el contacto al que llamarás también tenga WhatsApp
4. Tener permisos de micrófono y cámara habilitados (para videollamadas)
5. Contar con un número de teléfono activo verificado en WhatsApp
Cómo hacer llamadas de voz por WhatsApp paso a paso
Sigue estos sencillos pasos para hacer llamadas por WhatsApp de voz tradicionales:
1. Abre la aplicación WhatsApp en tu smartphone
2. Selecciona la pestaña «Llamadas» en la parte inferior (iOS) o superior (Android)
3. Toca el ícono de teléfono con el signo + (nueva llamada)
4. Elige el contacto de tu lista a quien deseas llamar
5. Toca el ícono del teléfono para iniciar la llamada
6. Espera a que el contacto responda
7. Durante la llamada, tendrás opciones para silenciar, usar altavoz o añadir participantes
Cómo hacer videollamadas por WhatsApp
Para hacer videollamadas por WhatsApp, el proceso es similar pero con algunas variaciones:
1. Abre WhatsApp y ve a la pestaña «Llamadas»
2. Selecciona el ícono de cámara en lugar del teléfono
3. Elige el contacto para tu videollamada
4. Toca el ícono de videocámara para iniciar
5. Ajusta tu imagen antes de la llamada si es necesario
6. Durante la llamada puedes alternar entre cámara frontal y trasera
7. Toca la pantalla para acceder a controles como silenciar o apagar video
Cómo hacer llamadas grupales por WhatsApp
WhatsApp permite hacer llamadas grupales con hasta 32 participantes. Así se hace:
1. Inicia una llamada individual como se explicó anteriormente
2. Durante la llamada activa, toca el ícono «añadir participante»
3. Selecciona los contactos adicionales que deseas agregar
4. Espera a que se unan a la llamada
5. Para videollamadas grupales, el proceso es similar pero limitado a 8 participantes
6. Como creador de la llamada, puedes administrar quién permanece en ella
Configuración importante para llamadas por WhatsApp
Para optimizar tu experiencia al hacer llamadas por WhatsApp, revisa estas configuraciones:
1. Calidad de llamada: Ve a Ajustes > Datos y almacenamiento > Uso de datos para llamadas
2. Notificaciones: Configura tonos distintivos para llamadas WhatsApp en Ajustes > Notificaciones
3. Privacidad: Decide quién puede llamarte en Ajustes > Privacidad > Llamadas
4. Ahorro de datos: Actívalo en llamadas si tienes conexión limitada
5. Almacenamiento: Borra registros de llamadas antiguas para liberar espacio
Problemas comunes y soluciones al hacer llamadas por WhatsApp
Si tienes dificultades al intentar hacer llamadas por WhatsApp, prueba estas soluciones:
1. Llamadas que no se conectan: Verifica tu conexión a Internet y reinicia la app
2. Audio de mala calidad: Usa auriculares o mejora tu conexión WiFi
3. Eco durante la llamada: Reduce el volumen o evita el altavoz
4. Contactos no disponibles: Asegúrate que tengan WhatsApp instalado y verificado
5. Videollamadas congeladas: Cierra otras apps que usen ancho de banda
6. Llamadas que se cortan: Desactiva el ahorro de batería durante llamadas largas
Consejos profesionales para mejores llamadas por WhatsApp
1. Usa auriculares con micrófono para mayor claridad en llamadas importantes
2. En videollamadas, coloca la cámara a la altura de los ojos y busca buena iluminación
3. Para llamadas internacionales, conecta a WiFi para evitar cargos por roaming
4. Graba llamadas importantes (solo si es legal en tu país) usando apps de grabación externas
5. Programa llamadas grupales en horarios adecuados para todos los participantes
6. Usa el modo silencioso cuando estés en entornos ruidosos
7. Para presentaciones, comparte tu pantalla durante videollamadas (función disponible en algunas versiones)
Preguntas frecuentes sobre llamadas por WhatsApp
1. ¿Las llamadas por WhatsApp son gratuitas? Sí, solo consumen datos o WiFi
2. ¿Se pueden hacer llamadas a números que no están en mis contactos? No, deben estar guardados
3. ¿Cómo saber si alguien me llama por WhatsApp? Sonará como llamada normal con notificación
4. ¿Las llamadas aparecen en mi factura telefónica? No, solo consumo de datos si no usas WiFi
5. ¿Puedo hacer llamadas por WhatsApp desde mi computadora? Sí, en la versión web/desktop
6. ¿Qué diferencia hay entre llamada normal y videollamada en WhatsApp? La segunda incluye video
7. ¿Se pueden grabar llamadas de WhatsApp? No directamente, se necesitan apps externas
8. ¿Cómo evito llamadas no deseadas en WhatsApp? Configura privacidad en ajustes
9. ¿Las llamadas grupales tienen límite de tiempo? No, pero pueden cortarse por conexión
10. ¿WhatsApp cobrará por llamadas en el futuro? Meta no ha anunciado cambios
11. ¿Por qué no puedo hacer llamadas grupales? Actualiza la app o verifica tu conexión
12. ¿Cómo silencio a un participante en llamada grupal? Toca su nombre y selecciona silenciar
13. ¿Las llamadas consumen muchos datos? Aprox. 0.5MB/min voz, 2.5MB/min video
14. ¿Puedo recibir llamadas WhatsApp sin tener el número guardado? No, es requisito mutuo
15. ¿Cómo activo el modo oscuro durante llamadas? Configúralo previamente en ajustes
16. ¿Se pueden hacer llamadas a números internacionales? Sí, sin costos adicionales
17. ¿Por qué mi video se ve pixelado? Mejora tu conexión o reduce calidad en ajustes
18. ¿Puedo usar WhatsApp para llamadas de emergencia? No reemplaza al 911/servicios locales
19. ¿Cómo bloqueo llamadas de un contacto? Bloquea el número en ajustes de privacidad
20. ¿Las llamadas tienen subtítulos? No, excepto con herramientas de accesibilidad externas
21. ¿Puedo transferir una llamada a otro dispositivo? No, es función no disponible
22. ¿Cómo oculto mi estado durante llamadas? Configura «quién puede ver mi estado» en privacidad
23. ¿Se pueden programar llamadas en WhatsApp? No directamente, pero puedes agendar recordatorios
24. ¿Qué pasa si me llaman mientras estoy en otra llamada? Recibirás notificación para cambiar
25. ¿Cómo sé si alguien rechazó mi llamada? Verás «llamada rechazada» en el registro
26. ¿Puedo hacer llamadas sin mostrar mi número? No, tu número es visible al llamar
27. ¿Las llamadas funcionan sin SIM? Sí, si el número está verificado y tienes Internet
28. ¿Cómo recupero el historial de llamadas borrado? No es posible sin backup previo
29. ¿Puedo usar WhatsApp para llamadas comerciales? Sí, pero revisa políticas de uso comercial
30. ¿Qué versión de WhatsApp necesito para llamadas? La más reciente para todas funciones
Dominar cómo hacer llamadas por WhatsApp te permite aprovechar al máximo esta poderosa herramienta de comunicación gratuita. Ya sea para conversaciones personales, reuniones de trabajo o videollamadas familiares, WhatsApp ofrece una alternativa práctica a las llamadas tradicionales. Recuerda que la calidad de tus llamadas dependerá en gran medida de tu conexión a Internet, por lo que te recomendamos usar redes WiFi confiables para llamadas importantes. Con esta guía completa, estás listo para mantenerte conectado sin límites a través de llamadas por WhatsApp.
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